Privacybeleid

Uw privacy is belangrijk voor IQ Technologies N.V.

Dit Privacybeleid legt uit hoe IQ Technologies N.V. uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website en diensten gebruikt, inclusief onze AI-oplossingen, softwareontwikkelingsdiensten en SaaS-applicaties.

Laatst bijgewerkt: January 8, 2026

Overzicht

Informatie die we verzamelen

We verzamelen informatie die u rechtstreeks verstrekt en informatie die automatisch wordt verzameld wanneer u onze website en diensten gebruikt.

  • Contactinformatie: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsgegevens en postadres wanneer u contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt, zich abonneert op onze nieuwsbrief of onze diensten gebruikt.
  • Projectinformatie: details over uw organisatie, projectvereisten, technische specificaties en zakelijke behoeften wanneer u onze softwareontwikkeling, AI of adviesdiensten aanvraagt.
  • Accountinformatie: inloggegevens en accountdetails als u een account aanmaakt om toegang te krijgen tot onze SaaS-applicaties of klantportalen.
  • Betalingsinformatie: factureringsgegevens en betalingsinformatie die veilig worden verwerkt via onze betalingsverwerkers voor onze diensten en SaaS-abonnementen.
  • Gebruiksgegevens: informatie over hoe u met onze website interageert, inclusief bezochte pagina's, bestede tijd, aangeklikte links en gebruikte functies.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatidentificatoren, besturingssysteem, cookies en vergelijkbare technologieën voor websitefunctionaliteit, analyses en beveiliging.
  • Communicatiegegevens: correspondentierecords, inclusief e-mails, chatberichten, vergadernotities en ondersteuningsverzoeken.

Hoe we uw informatie gebruiken

  • Onze website, diensten en SaaS-applicaties leveren, bedienen en onderhouden.
  • Onze AI-oplossingen, softwareontwikkeling, webontwikkeling, mobiele applicatieontwikkeling en adviesdiensten leveren.
  • Uw vragen, offerteverzoeken en serviceverzoeken verwerken en beantwoorden.
  • Klantrelaties, projecten en servicelevering beheren.
  • Betalingen verwerken en facturering beheren voor onze diensten en abonnementen.
  • Servicegerelateerde communicatie, updates, technische mededelingen en belangrijke informatie over onze diensten verzenden.
  • Onze diensten verbeteren, nieuwe functies ontwikkelen, onderzoek uitvoeren en gebruikerservaring verbeteren.
  • Marketingcommunicatie verzenden (met uw toestemming) over onze diensten, oplossingen en industrie-inzichten.
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze voorwaarden handhaven, onze rechten beschermen en veiligheid waarborgen.
  • Fraude, misbruik en onbevoegde toegang tot onze diensten voorkomen.

Cookies & Analytics

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om voorkeuren te onthouden, websitegebruik te begrijpen en gebruikerservaring te verbeteren. We kunnen analytische tools gebruiken om verkeer te meten, gebruikersgedrag te analyseren en onze website en diensten te optimaliseren.

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Als u cookies uitschakelt, werken sommige functies van onze website mogelijk niet goed.

Delen & Openbaarmaking

  • Serviceproviders: We delen informatie met vertrouwde leveranciers, aannemers en serviceproviders die ons helpen ons bedrijf te runnen en diensten te leveren (bijv. hosting, clouddiensten, e-maillevering, analyses, betalingsverwerking). Ze zijn gebonden aan vertrouwelijkheid en verwerken gegevens alleen volgens onze instructies.
  • Zakelijke partners: We kunnen informatie delen met zakelijke partners en medewerkers wanneer dit nodig is om diensten te leveren of contracten na te komen, met passende waarborgen op hun plaats.
  • Wettelijke naleving: We kunnen informatie openbaren indien vereist door wet, gerechtelijk bevel, overheidsregulering of om rechten, veiligheid en beveiliging te beschermen.
  • Zakelijke overdrachten: In geval van reorganisatie, fusie, overname of verkoop kan informatie worden overgedragen zoals toegestaan door de wet.

We verkopen uw persoonlijke informatie niet aan derden.

Gegevensbewaring

We bewaren persoonlijke informatie zolang als nodig om de doelen beschreven in dit beleid te vervullen, te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen. Bewaarperioden variëren afhankelijk van het type gegevens, de aard van onze relatie met u en onze wettelijke/regelgevingsvereisten. Projectgerelateerde informatie kan langer worden bewaard om doorlopende servicelevering en wettelijke naleving te ondersteunen.

Uw Rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk rechten om toegang te krijgen tot, te corrigeren, bij te werken, te verwijderen of het gebruik van uw persoonlijke informatie te beperken, en om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerking of gegevensportabiliteit aan te vragen. Waar verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u de toestemming te allen tijde intrekken.

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op met de onderstaande gegevens. We zullen verzoeken beantwoorden in overeenstemming met de toepasselijke wet en verzoeken verifiëren zoals passend.

Internationale Overdrachten

We opereren vanuit Suriname en kunnen informatie verwerken en opslaan in andere landen dan het uwe, inclusief via onze serviceproviders. Wanneer we persoonlijke gegevens internationaal overdragen, implementeren we passende waarborgen in overeenstemming met de toepasselijke wet om uw informatie te beschermen.

Privacy van Kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 18 jaar. Als u denkt dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en we zullen passende stappen ondernemen om dergelijke informatie te verwijderen.

Beveiliging

We gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen, inclusief encryptie, veilige servers, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen. Echter, geen enkele methode van overdracht of opslag is volledig veilig, en we kunnen absolute veiligheid niet garanderen. We moedigen u aan om sterke wachtwoorden te gebruiken en voorzichtig te zijn bij het delen van gevoelige informatie.

Wijzigingen in dit Beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, diensten of wettelijke vereisten weer te geven. We zullen de bijgewerkte versie op deze pagina plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" hierboven bijwerken. Materiële wijzigingen kunnen worden gecommuniceerd via aanvullende mededelingen of e-mailmeldingen aan geregistreerde gebruikers.

Neem Contact Op

Als u vragen heeft over dit beleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op: